Dasar Privasi 888sama

888sama ("kami", "pihak kami", atau "Syarikat") mengendalikan platform perjudian dalam talian di https://888sama.app dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi semua pengguna kami di Malaysia. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan, aplikasi mudah alih, dan semua produk digital 888sama.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 888sama, anda dengan ini bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform 888sama dengan serta-merta.

Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa dan bertujuan untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan di platform 888sama.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Maklumat Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" bermaksud 888sama sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan maklumat peribadi anda.
• "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses maklumat peribadi bagi pihak 888sama, seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan analitik.
• "Persetujuan" bermaksud petunjuk persetujuan yang bebas, spesifik, termaklum, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh anda terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda.
• "Kuki" bermaksud fail data kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat platform 888sama.
• "Pelanggaran Data" bermaksud sebarang pelanggaran keselamatan yang menyebabkan pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, atau akses tanpa kebenaran kepada maklumat peribadi.

888sama mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Pengenalan Diri:

Maklumat Hubungan:

Maklumat Kewangan:

Maklumat Teknikal & Penggunaan:

888sama mengumpul maklumat peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran akaun 888sama, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan pematuhan KYC platform 888sama.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang diperlukan semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh 888sama.
• Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform 888sama, termasuk log aktiviti, sejarah permainan, dan maklumat teknikal peranti anda.
• Kuki & Teknologi Serupa: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan lain yang digunakan di platform 888sama.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan apabila menghubungi pasukan sokongan pelanggan 888sama melalui sembang langsung, e-mel, atau saluran komunikasi lain.
• Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Maklumat yang kami terima daripada pembekal perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti, dan rakan kongsi perniagaan yang dibenarkan untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.

888sama menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik seperti berikut:

888sama tidak akan memproses maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan anda yang baharu.

888sama tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.
• Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Syarikat-syarikat yang membantu 888sama dalam proses KYC dan pengesahan identiti pemain.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat-syarikat yang menyediakan perisian permainan slot, kasino langsung, dan platform pertaruhan sukan kepada 888sama.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan analitik, dan sokongan teknikal yang membantu 888sama mengendalikan platform dengan selamat dan cekap.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan, badan pengawal selia, atau pihak berkuasa undang-undang apabila 888sama diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat tersebut.
• Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset 888sama, maklumat peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti yang mengambil alih, tertakluk kepada notis yang sewajarnya kepada pengguna.

888sama melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 888sama dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS gred industri untuk memastikan keselamatan semasa penghantaran.
• Enkripsi Data Tersimpan: Maklumat peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 888sama dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi yang diiktiraf secara antarabangsa.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada maklumat peribadi pengguna terhad kepada kakitangan 888sama yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): 888sama menggalakkan dan menyokong penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman keselamatan secara masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, 888sama akan memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah dan sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

888sama menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform 888sama dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun selepas tarikh transaksi untuk memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan sekurang-kurangnya selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh terakhir transaksi, mengikut tempoh yang lebih panjang.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki & Analitik: Disimpan mengikut jenis kuki — kuki sesi dipadamkan apabila anda menutup pelayar, manakala kuki tetap mempunyai tempoh luput yang ditetapkan (biasanya 30 hari hingga 2 tahun).

Apabila maklumat peribadi anda tidak lagi diperlukan, 888sama akan memadamkannya dengan selamat atau menjadikannya tanpa nama menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Platform 888sama menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyesuaikan kandungan kepada keutamaan anda. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform 888sama, termasuk pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan pengurusan keranjang pertaruhan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Keutamaan: Kuki yang membantu platform 888sama mengingati tetapan dan pilihan anda, seperti bahasa paparan dan had permainan yang anda tetapkan.
• Kuki Analitik: Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform 888sama, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian, bagi membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Pemasaran: Kuki yang digunakan untuk memaparkan iklan yang berkaitan kepada anda dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran 888sama. Kuki ini hanya digunakan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 888sama anda.

Sebagai pengguna platform 888sama, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan berusaha untuk memenuhi sebarang permintaan yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah:

Platform 888sama adalah TIDAK dimaksudkan untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses kepada laman web perjudian. 888sama menyokong sepenuhnya usaha perlindungan kanak-kanak daripada perjudian dalam talian.

888sama berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
• Notis yang jelas di halaman utama platform 888sama
• Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk seterusnya
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas Dasar Privasi ini

Penggunaan berterusan platform 888sama selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform 888sama.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data 888sama melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform 888sama
• Masa Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 30 hari kalendar

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut bidang kuasa yang terpakai. 888sama akan bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan rasmi yang dijalankan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Pasukan sokongan 888sama yang berbilang bahasa, termasuk dalam Bahasa Melayu, sedia membantu anda memahami hak privasi anda dan menjawab sebarang soalan berkaitan dengan pengurusan data peribadi anda di platform kami.