Terma & Syarat 888sama

Selamat datang ke 888sama, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://888sama.app. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan pihak pengendali 888sama ("Syarikat", "kami", atau "pihak kami").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 888sama — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang masing-masing adalah sebahagian daripada Perjanjian ini.

Platform 888sama beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi standard industri perjudian dalam talian yang ditetapkan oleh badan-badan pengawal selia yang berkaitan. Kami komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua pemain Malaysia.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" bermaksud laman web 888sama di https://888sama.app, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Syarikat.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform 888sama untuk mengakses perkhidmatan kami.
• "Wang Nyata" bermaksud wang sebenar (dalam MYR atau mata wang lain yang diterima) yang didepositkan ke dalam akaun 888sama untuk tujuan pertaruhan.
• "Wang Bonus" bermaksud kredit percuma atau wang promosi yang dikreditkan ke dalam akaun Pengguna oleh 888sama berdasarkan syarat-syarat promosi tertentu.
• "Pertaruhan" bermaksud sebarang aktiviti perjudian yang dilakukan melalui platform 888sama, termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan lain yang tersedia.
• "KYC" bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang digunakan untuk mengesahkan identiti Pengguna.
• "VIP" bermaksud status ahli premium yang diberikan kepada Pengguna yang memenuhi syarat-syarat tertentu berdasarkan aktiviti pertaruhan mereka di 888sama.
• "RTP" (Return to Player) bermaksud peratusan pulangan kepada pemain bagi sesebuah permainan slot atau permainan kasino, yang menunjukkan purata nilai wang yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang.
• "Hari Bekerja" bermaksud hari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum Malaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 888sama, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Platform 888sama tidak membenarkan individu di bawah umur untuk mendaftar atau bertaruh.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak berada di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak telah dikecualikan sendiri dari platform 888sama atau mana-mana platform perjudian lain melalui program pengecualian diri yang aktif.
• Tidak sedang dalam keadaan muflis atau telah diisytiharkan bankrap.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 888sama. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki wang di dalamnya.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. 888sama berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Dengan menggunakan platform 888sama, anda bersetuju untuk mematuhi semua garis panduan dan peraturan berikut:

• Menggunakan platform 888sama untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan untuk tujuan komersial atau pihak ketiga.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau alat pihak ketiga yang boleh mempengaruhi permainan atau keputusan pertaruhan.
• Tidak cuba menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform 888sama dalam apa jua cara sekalipun.
• Tidak menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan, atau memudaratkan tentang 888sama kepada pihak lain.
• Menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda dan tidak berkongsi nama pengguna atau kata laluan dengan sesiapa pun.
• Melaporkan dengan segera kepada pasukan sokongan 888sama sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun 888sama anda.

888sama menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan secara bebas untuk memastikan semua keputusan permainan adalah rawak dan adil. Semua permainan slot yang tersedia di platform 888sama memaparkan maklumat RTP yang telus untuk rujukan pemain.

Platform 888sama menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pemain kami:

Semua pengeluaran tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. 888sama berhak untuk meminta bukti tambahan bagi transaksi yang melebihi ambang tertentu. Wang yang didepositkan mesti digunakan untuk pertaruhan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran boleh diproses, kecuali dalam kes tertentu yang diputuskan oleh pihak pengurusan 888sama.

888sama menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 888sama tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada wang bonus tersebut.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Pengguna baharu. Sebarang percubaan untuk menuntut bonus ini lebih daripada sekali melalui berbilang akaun adalah penipuan.
• 888sama berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang telah dikreditkan sekiranya terdapat syak yang munasabah tentang penipuan atau penyalahgunaan.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan, tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus, dan akan luput sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Senarai permainan yang layak akan dinyatakan dalam terma spesifik setiap promosi.
• 888sama berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Ahli VIP 888sama layak mendapat bonus eksklusif, kadar cashback yang lebih tinggi, dan tawaran peribadi yang disesuaikan dengan profil permainan mereka. Terma khusus program VIP 888sama akan dimaklumkan secara langsung kepada ahli yang berkelayakan.

888sama komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform 888sama menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi untuk mengelakkan perjudian berlebihan.
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dikecualikan sementara (30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun) atau secara kekal dari platform 888sama.
• Ujian Kendiri: Akses soal selidik penilaian kendiri untuk menilai sama ada tabiat perjudian anda berisiko.
• Penyejukan: Ambil rehat singkat dari perjudian selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 888sama dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan dana, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu:

• Penipuan, pemalsuan identiti, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform 888sama untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali.
• Bersubahat dengan Pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menggunakan VPN, proksi, atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Sebarang bentuk percubaan penggodaman, serangan siber, atau gangguan terhadap platform 888sama.

888sama berhak untuk menggantung atau menutup akaun Pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau menyalahi undang-undang.
• Kegagalan lulus proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permohonan pengecualian diri yang dikemukakan oleh Pengguna sendiri.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 888sama. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal selepas pengesahan identiti yang memuaskan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 888sama dan pihak-pihak yang berkaitan tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform 888sama.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kehilangan atau kerosakan data yang disebabkan oleh serangan siber, walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah.
• Keputusan permainan yang tidak menepati jangkaan Pengguna, selagi keputusan tersebut dihasilkan oleh sistem RNG yang telah disahkan.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif dalam apa jua keadaan sekalipun.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum 888sama kepada mana-mana Pengguna adalah terhad kepada jumlah wang yang telah didepositkan oleh Pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Semua kandungan di platform 888sama, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data adalah hak milik eksklusif 888sama atau pembekal kandungan kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek lain yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, menerbitkan semula, memuat naik, mengepos, menghantar, atau mengedarkan sebarang kandungan dari platform 888sama tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak kami.

888sama berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui notis yang tersiar di platform 888sama atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform 888sama selepas sebarang pindaan terma dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini.

Terma & Syarat ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana platform 888sama berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform 888sama akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang diiktiraf.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan daripada Perjanjian ini, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform 888sama, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform 888sama
• Masa Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam

Pasukan sokongan 888sama yang berbilang bahasa sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan bahasa-bahasa lain. Kami berkomited untuk memastikan setiap aduan atau pertanyaan ditangani dengan profesional dan dalam masa yang sepatutnya.